योगी सरकार का फरमान, बुजुर्गों को परेशान किया तो खानी होगी जेल की हवा, घर पहुंचेंगे अफसर, हेल्पलाइन भी जारी
योगी सरकार का फरमान, बुजुर्गों को परेशान किया तो खानी होगी जेल की हवा, घर पहुंचेंगे अफसर, हेल्पलाइन भी जारी
लखनऊ. उत्तर प्रदेश की योगी सरकार महिला सुरक्षा के बाद अब बुजुर्गों की सुरक्षा को लेकर संवेदनशील है. अब यूपी में बुजुर्गों को सताने वालों की खैर नहीं. शिकायत मिलने पर सख्त कार्रवाई होगी. इसके लिए यूपी सरकार ने हेल्पलाइन शुरू कर दी है. इस हेल्पलाइन पर अगर कहीं कोई शिकायत आती है तो उस जिले के अधिकारी तुरंत मौके पर पहुंचेंगे. बुजुर्गों की शिकायत सुनने के बाद आरोपी के खिलाफ कार्रवाई भी की जाएगी.
मीडिया रिपोट्स के अनुसार अब उत्तर प्रदेश में कोई भी आदमी बुजुर्ग को परेशान नहीं कर सकेगा. परेशान करने वालों के खिलाफ सरकार सख्ती से निपटेगी. ऐसे लोगों के खिलाफ समाज कल्याण विभाग के फील्ड रिस्पांस अफसर पुलिस के साथ मौके पर जाकर कार्रवाई करेंगे.
प्रदेश के समाज कल्याण विभाग ने केंद्र सरकार की योजना के तहत वरिष्ठ नागरिकों का उत्पीड़न रोकने और उनकी अन्य समस्याओं के निराकरण के लिए हेल्पलाइन शुरू की है. इस व्यवस्था के तहत पुलिस और समाज कल्याण विभाग मिलकर कार्रवाई करेंगे.
14567 नंबर पर डायल करेंगे तो मिलेगी मदद
मीडिया रिपोट्स के अनुसार अगर किसी बुजुर्ग को परेशानी हो तो वे 14567 नंबर पर फोन कर परेशान बता सकते हैं. सरकार ने बुजुर्ग एल्डर हेल्पलाइन के नम्बर 14567 पर फोन कर अपनी समस्या से अवगत कराके समाधान करा सकते हैं. हेल्पलाइन पर बुजुर्गों की समस्या सुनकर सिर्फ उनकी काउंसिलिंग ही नहीं की जाएगा बल्कि मौके पर समाज कल्याण विभाग के कार्मिक भेजे जाएंगे और बुजुर्ग से बात कर संबंधित रिश्तेदार, पड़ोसी, विभागीय अधिकारी से सम्पर्क कर समस्या का समाधान कराएंगे. इतना ही नहीं अगर किसी ने अभद्रता या मारपीट की है तो उसके खिलाफ कानूनी कार्रवाई भी की जाएगी. बता दें कि शुरुआती दौर में इस नई हेल्पलाइन पर 800-900 मामले रोज दर्ज हो रहे हैं.
सुबह सात बजे से रात आठ बजे तक सम्पर्क किया जा सकता है
प्रदेश के समाज कल्याण राज्यमंत्री स्वतंत्र प्रभार असीम अरुण की पहल पर बीती 17 मई से शुरू हुई एल्डर हेल्पलाइन 14567 पर सप्ताह के सातों दिन सुबह सात बजे से रात आठ बजे तक सम्पर्क किया जा सकता है. यूपीकोन के सहयोग से संचालित इस हेल्पलाइन पर सम्पर्क कर बुजुर्ग शिकायत कर सकते हैं. इस हेल्पलाइन पर कॉल कर वृद्धजन मानसिक, शारीरिक, आर्थिक और सामाजिक और अन्य किसी भी तरह की समस्या को साझा कर सकते हैं.
35 फील्ड रिस्पांस अफसर तैनात
इसके लिए 35 फील्ड रिस्पांस अफसर तैनात किए गए हैं. समाज कल्याण विभाग के उपनिदेशक और इस एल्डर हेल्पलाइन के प्रभारी अधिकारी कृष्ण प्रसाद ने बताया कि कुल 35 फील्ड रिस्पांस अफसर और इनके ऊपर फील्ड रिस्पांस लीडर तैनात किए गए हैं,
एल्डर हेल्पलाइन पर हर रोज 800-900 शिकायतें मिल रह है.
लखनऊ, वाराणसी, कानपुर, प्रयागराज, आगरा और गोरखपुर जैसे बड़े शहरों से शिकायतें ज्यादा आ रही हैं. .इनमें से ज्यादातर पारिवारिक उत्पीड़न, पेंशन जारी न होने, पेंशन के लिए केवाईसी की दिक्कत, जमीन-जायदाद के झगड़े, पारिवारिक उत्पीड़न में अधिकतर बुजुर्ग द्वारा सम्पत्ति का बंटवारा कर देने के बाद संतानों व रिश्तेदारों द्वारा आपस में झगड़ना और फिर बुजुर्ग को प्रताड़ित करना आदि तरह की शिकायतें आ रही हैं.
