ई-कॉमर्स को समझाइए ।

उत्तर- ई-कॉमर्स की अवधारणा व्यापार के सभी स्तरों तथा प्रक्रिया को इलेक्ट्रॉनिक जाल द्वारा सरलता से और गतिशीलता से करना, रूपरेखा तथा निर्माण से खरीदना, बेचना तथा वितरण करना, यह वितरण से निर्माण के सभी स्तरों पर, ई-कॉमर्स द्वारा इलेक्ट्रॉनिक जाल के माध्यम से जानकारी आदान-प्रदान करते हैं। यह संगठन के अन्दर दो व्यापारों और ग्राहकों के बीच अथवा पब्लिक और प्राइवेट वृत्त खण्डों के बीच में आदान-प्रदान कर सकते हैं। यह परिभाषा ट्रेड एण्ड इण्डस्ट्री विभाग ने दी है। ई-कॉमर्स एक तरह का व्यवसाय या व्यापारिक वातावरण है, जिससे वस्तुओं की खरीद-बिक्री और आगमन की सारी सूचनाएँ उपलब्ध रहती है। ई-कॉमर्स टेलीकम्युनिकेशन और डाटा प्रोसेसिंग तकनीक का एक उपयोग है। ई-कॉमर्स के जरिए उपभोक्ता तथा व्यवसाय के बीच एक प्रभावशाली कम्युनिकेशन स्थापित किया जाता है। उपभोक्ता सामान की खरीद और बिक्री कुछ ही समय में विश्व के किसी भी स्थान से कर सकता है।

इस प्रकार ई-कॉमर्स एक तरह से कागज रहित व्यापारिक सूचनाओं का आदान-प्रदान है जो ई-मेल इलेक्ट्रॉनिक डाटा ट्रांसफर के जरिए व्यापार को गति प्रदान करता है।

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