पृष्ठपोषण का अर्थ स्पष्ट करते हुए, प्रकार और महत्त्व का विस्तार से वर्णन कीजिए|

पृष्ठपोषण का अर्थ स्पष्ट कीजिये। इसके प्रकार एवं आकलन में इसकी उपयोगिता बताइये ।

उत्तर – पृष्ठपोषण का अर्थ एवं परिभाषाएँ (Meaning and – Definitions of Feedback)—

प्रत्येक व्यक्ति यह जानना चाहता है कि वह कैसा कार्य कर रहा है इसके लिए उस व्यक्ति को अपने बारे में तथा उसके द्वारा किए गए कार्य के बारे में सूचनाओं की आवश्यकता होगी, यदि वह अपने कार्य निष्पादन के बारे में सत्य ही जानना चाहता है। किसी व्यक्ति को उसके कार्य निष्पादन के विषय में समय-समय पर सूचित करना कि वह कैसा कर रहा है पृष्ठपोषण कहलाता है।

छात्र के प्रदर्शन के अवलोकन के आधार पर शिक्षकों द्वारा प्रदान की गई प्रतिक्रिया ही पृष्ठपोषण है। पृष्ठपोषण द्विमार्गी प्रक्रिया है जिसमें प्रदाता प्राप्तकर्त्ता के मध्य सूचनाओं का आदान-प्रदान उनकी गतिविधियों के अवलोकन के आधार पर किया जाता है।

बॉल और मार्टिन के अनुसार, “पृष्ठपोषण, प्राप्तकर्ता द्वारा प्राथमिक व्याख्यायित प्रतिक्रिया है।”

बोवी एवं अन्य के अनुसार, “पृष्ठपोषण, प्राप्तकर्ता द्वारा की गई अनुक्रिया है जो प्रदाता को यह बताती है कि सम्प्रेषण को सामान्य रूप से प्राप्त किया जा रहा है। “

पृष्ठपोषण की विशेषताएँ (Characteristics of Feedback)– पृष्ठपोषण में निम्नलिखित विशेषताएँ होनी चाहिए—

(1) पृष्ठपोषण आंकलन प्रारूप का भाग होना चाहिए।

(2) पृष्ठपोषण रचनात्मक होना चाहिए ताकि छात्र अपने अभ्यास (Practice) में सुधार हेतु प्रोत्साहित हो सकें।

(3) पृष्ठपोषण निश्चित समयान्तराल पर प्रदान करना चाहिए जिससे छात्र उसका प्रयोग अपने आगामी अधिगम एवं कार्य को और अच्छे ढंग से प्रस्तुत करने के लिए प्रोत्साहित हो सके।

(4) पृष्ठपोषण तत्कालिक (Prompt) रूप से प्रदान किया जाना चाहिए ताकि उन्हें याद रहे कि उन्हें पृष्ठपोषण किस लिए प्रदान किया गया है।

(5) पृष्ठपोषण, मानदण्डों एवं मानकों की अपेक्षा प्रदर्शन की स्पष्ट व्याख्या के आधार पर न्यायोचित ढंग से किया जाना चाहिए।

पृष्ठपोषण के प्रकार (Types of Feedback)—पृष्ठपोषण के प्रमुख प्रकार निम्नलिखित हैं—

(1) संरचनात्मक पृष्ठपोषण (Constructive Feedback ) — संरचनात्मक पृष्ठपोषण एक प्रकार का धनात्मक पृष्ठपोषण (Positive Feedback) ही है। संरचनात्मक पृष्ठपोषण विशिष्ट सूचनाओं, विचारविषय केन्द्रित (Issue focused) और अवलोकन पर आधारित होता है। संरचनात्मक पृष्ठपोषण में दो विशेषताएँ पाई जाती हैं— प्रशंसा एवं आलोचना, ये दोनों ही किसी प्रदर्शन प्रयास या परिणाम के बारे में व्यक्तिगत निर्णय होते हैं। प्रशंसा किसी व्यक्ति या वस्तु के पक्ष में निर्णय होता है जबकि आलोचना उस व्यक्ति या वस्तु के पक्ष में प्रतिकूल निर्णय होता है। यह तथ्यात्मक अवलोकन पर आधारित होता है न कि व्यक्तिगत भावनाओं पर, यह विशिष्ट मुद्दों या मामले को सम्बोधित करता है। संरचनात्मक पृष्ठपोषण का उद्देश्य संशोधन या सुधार के माध्यम से एक व्यक्ति में उसके व्यवहार से सम्बन्धित जागरूकता विकसित करना है । संरचनात्मक पृष्ठपोषण में निम्नलिखित गुण पाए जाते हैं—

(i)संरचनात्मक पृष्ठपोषण विद्यार्थियों को अपने ज्ञान, कौशल एवं व्यवहार में सुधार करने में सहायता करता है।

(ii) यह छात्रों को अपने नैदानिक अभ्यास को यथार्थवादी तरीके से मूल्यांकन करने में सहायता करता है।

(iii) यह छात्रों को अपने अधिगम के प्रति और अधिक स्वविनियमित होने में सहायता करता है ।

( 2 ) मौखिक पृष्ठपोषण (Oral Feedback) — मौखिक पृष्ठपोषण प्रायः शिक्षण के दौरान दिया जाता है। कभी-कभी इसे ज्यादा महत्त्व नहीं दिया जाता क्योंकि यह कम औपचारिक (Less Formal) होता है किन्तु यह बहुत शक्तिशाली और प्रभावी उपकरण हो सकता है। यदि इसे पढ़ाने के समय सफलतापूर्वक और समयोचित तरीके (Timely way) से प्रदान किया जाए। जैसे—उनसे यह पूछना कि आप इस बारे में और क्या जानते हैं ? या यह मानदण्ड से कैसे सम्बन्धित है । तथा उनके अधिगम के बारे में उनके विचारों को प्रोत्साहित करना ।

मौखिक पृष्ठपोषण छात्रों को अधिगम में आगे बढ़ाने हेतु प्रभावशाली बल के रूप में कार्य करता है। यह प्रत्यक्ष (व्यक्तियों या समूहों को लक्षित) लेकिन अप्रत्यक्ष (दूसरों से सुनी बात और क्या कहा गया है पर प्रतिबिम्बित करना) भी होता है। प्रश्नोत्तर एवं संवाद शिक्षकों के लिए मौखिक पृष्ठपोषण प्रदान करने का प्रमुख साधन के रूप में कार्य करते हैं। इसके माध्यम से शिक्षक यह ज्ञात कर सकता है कि छात्रों को पहले से कितना ज्ञान है उनके ज्ञान एवं समझ के मध्य अन्तराल की पहचान करने में और उन्हें इस योग्य बनाना कि वे अपने वर्तमान ज्ञान एवं अधिगम लक्ष्य के मध्य अन्तराल को समाप्त कर सकें।

( 3 ) लिखित पृष्ठपोषण (Written Feedback)– लिखित पृष्ठपोषण को अपने अधिगम में आगे बढ़ने के लिए एक महत्त्वपूर्ण उपकरण के रूप में कार्य करता है। लिखितं पृष्ठपोषण कार्य समाप्त होने के पश्चात् लिखित रूप में दिया जाता है। एक प्रभावी लिखित पृष्ठपोषण, छात्रों को उन्होंने क्या अच्छा किया है ? उनमें क्या सुधार की आवश्यकता है ? और अगले चरण के लिए सुझाव एक अभिलेख के रूप में प्रदान किया जाता है। छात्रों को लिखित पृष्ठपोषण प्रदान करने का एक लाभ यह होता है कि छात्र उससे प्रेरित होकर उस कार्य को बार-बार करने का प्रयत्न करते हैं क्योंकि मौखिक रूप में दिया गया पृष्ठपोषण छात्र भूल जाते हैं। लिखित पृष्ठपोषण प्रदान करते समय निम्नलिखित तथ्यों को ध्यान में रखना चाहिए—

(i) पृष्ठपोषण समयानुकूल प्रदान करना चाहिए ताकि इसका घटना के साथ सम्बन्ध स्थापित किया जा सके।

(ii) लिखित पृष्ठपोषण एक सुव्यवस्थित क्रम में लिखा होना चाहिए जिससे छात्रों को सरलता से समझ में आ जाए।

(iii) पृष्ठपोषण वाद- योग्य होना चाहिए ताकि छात्र अपनी कमियों को दूर कर सकें ।

( 4 ) व्यक्तिगत पृष्ठपोषण ( Individual Feedback) व्यक्तिगत पृष्ठपोषण छात्रों को कक्षा के बाहर व्यक्तिगत परिचर्चा (Individual Discussions) या अन्य माध्यमों से प्रदान किया जाता है। इसका उपयोग सहकारी अधिगम में छात्रों की उपलब्धि को अभिप्रेरित करने, समूह के छात्रों के मध्य उपलब्धि की एकरूपता को बनाए रखने एवं उच्च उपलब्धि के प्रभाव को बनाए रखने में किया जा सकता है। व्यक्तिगत पृष्ठपोषण समूह पृष्ठपोषण से अधिक प्रभावशाली होता है। व्यक्तिगत पृष्ठपोषण में निम्नलिखित गुण होते हैं—

(i) व्यक्तिगत पृष्ठपोषण व्यक्तिगत, अभ्यान्तर एवं आधिकारिक रूप से प्रदान किया जा सकता है।

(ii) शिक्षक प्रत्येक छात्र को उसकी आवश्यकता, क्षमता एवं कमजोरियों से परिचित करा सकता है।

(iii) यह लिखने या टाइप करने की अपेक्षा ज्यादा शीघ्र रूप से प्रदान किया जा सकता है।

(5) सामूहिक पृष्ठपोषण (Group Feedback)—इस प्रकार के पृष्ठपोषण प्राय: समय-सारणिक रूप से ट्यूटोरियल सत्र के समय या जहाँ छात्र परियोजना या प्रायोगिक कार्यों में सामूहिक रूप से कार्य कर रहे हैं ऐसे स्थानों पर प्रदान किया जाता है। सामूहिक पृष्ठपोषण में निम्नलिखित गुण होते हैं—

(i) यह छात्रों की आलोचनात्मक व्याख्या करते समय व्यक्तिगत पृष्ठपोषण की अपेक्षा कम भयावह होता है।

(ii) छात्र समूह में अन्य लोगों को प्राप्त पृष्ठपोषण के माध्यम से अनेक बातें सीख सकता है। जैसे कि उन्हें किन समस्याओं का सामना करना पड़ा कार्य की पूर्ण करने में तथा उन्होंने किस सन्दर्भ में अपना कार्य किया है।

(iii) व्यक्तिगत योग्यताओं को तभी सूचित किया जाता है जब शिक्षक को यह आभास हो कि उस समूह में किसी छात्र की योग्यता को गुप्त रखा जा रहा है। छात्र की व्यक्तिगत योग्यताओं को उजागर करने का उद्देश्य केवल इतना ही होता है कि उस योग्यता का लाभ समूह को मिले तथा वह छात्र विशेष भी समूह में अपनी भागीदारी सुनिश्चित कर सकें।

पृष्ठपोषण का महत्त्व—पृष्ठपोषण का महत्त्व निम्नलिखित है—

(1) पृष्ठपोषण के माध्यम से छात्रों में आत्म-जागरूकता एवं विश्वास को बढ़ाया जाता है।

(2) पृष्ठपोषण का प्रयोग आंकलन के प्रदर्शन एवं अधिगम में वृद्धि करने हेतु किया जाता है।

(3) यह छात्रों को विषय को समझने में सहायता करता है।

(4) इसके माध्यम से छात्रों को अधिगम में सुधार हेतु उचित मार्गदर्शन प्रदान किया जा सकता है।

(5) पृष्ठपोषण, छात्रों को रचनात्मक प्रतिबिम्ब के लिए बढ़ावा देता है।

(6) पृष्ठपोषण शिक्षण अधिगम एवं आंकलन को संरेखित (Aligning) करने में महत्त्वपूर्ण भूमिका निर्वाह करता है।