उपभोक्ता के कर्तव्य क्या-क्या है? अथवा, उपभोक्ता के कर्तव्यों के बारे में लिखें। उत्तर – उपभोक्ता जब कोई वस्तु खरीदता है तो यह आवश्यक हो जाता है कि वह वस्तु की रसीद ले एवं वस्तु की गुणवत्ता ब्रांड, मात्रा, शुद्धता, मानक, नाप-तौल निर्माण की तिथि, उपभोग की अंतिम तिथि गारंटी। वारंटी पेपर गुणवत्ता का निशान जैसे—ISI, … Read more
उपभोक्ता संरक्षण हेतु सरकार द्वारा गठित न्यायिक प्रणाली (त्रिस्तरीय प्रणाली) को विस्तार से समझाएँ। उत्तर – इसके अंतर्गत जो त्रिस्तरीय न्यायिक प्रणाली है वह इस प्रकार से हैं (i) राष्ट्रीय आयोग – यह राष्ट्रीय स्तर पर कार्य करती है। यह उन मामलों पर सीधी सुनवाई करती है जो एक करोड़ से अधिक का हो। (ii) राज्य स्तरीय … Read more
दो उदाहरण देकर उपभोक्ता जागरूकता की जरूरतों का वर्णन करें। उत्तर – उपभोक्ता जागरण की आवश्यकता अनेक अवसरों पर महसूस का जाती है जैसे (i) शिक्षण संस्थान अपने लुभावने प्रचारों के माध्यम से छात्रों को आकर्षित करते हैं परंत वास्तव में ऐसी कोई व्यवस्था नहीं होती। कई बार समय पर पाठ्यक्रम भी पूर्ण नहीं हो पाते। यदि … Read more
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986 क्या है ? उत्तर – उपभोक्ता के अधिकारों की रक्षा के लिए बनाया गया एक कानन है, जो सन 1986 में लागू किया गया था। इसके अंतर्गत धारा में उपभोक्ताओं को निम्न अधिकार प्रदान किए गए हैं (i) सुरक्षा का अधिकार, (ii) सूचना पाने का अधिकार, (iii) चनने तथा पसंद करने का … Read more
एक उपभोक्ता अपनी शिकायत किस प्रकार दर्ज करा सकता है ? समझावें। उत्तर – प्रत्येक उपभोक्ता को उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 के अंतर्गत अपनी शिकायत को उपभोक्ता फोरम में रखने का अधिकार प्रदान किया गया है। इसके अनुसार उपभोक्ता अपनी शिकायत को एक सादे कागज पर विस्तृत विवरण जिनमें निम्नलिखित बातों का उल्लेख हो प्रस्तुत करता … Read more
उपभोक्ता के कौन-कौन से अधिकार है ? प्रत्येक अधिकार सोदाहरण लिखें। उत्तर – उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम की धारा 6 उपभोक्ता को कुछ अधिकार देती है (i) सुरक्षा का अधिकार सुरक्षा सभी व्यक्तियों का मौलिक अधिकार है। दैनिक जीवन में हम ऐसी अनेक वस्तओं और सेवाओं का उपयोग करते हैं जो हमारे जीवन या संपत्ति के लिए … Read more
“उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986 ” की मुख्य विशेषताओं का वर्णन करें। उत्तर – उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986 एक महत्त्वपूर्ण अधिनियम है, जिसमें उपभोक्ताओं को बाजार में बेची जानेवाली वस्तुओं के संबंध में संरक्षण का अधिकार दिया गया है। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के दायरे में सभी वस्तुओं, सेवाओं तथा व्यक्तियों, चाहे वह निजी या सार्वजनिक क्षेत्र के, … Read more
सन् 1991 के आर्थिक सुधारों का भारत पर हुए प्रभावों की चर्चा उत्तर- सन् 1991 में भारत के वित्तमंत्री के रूप में डॉ. मनमोहन सिंह थे। जिनके प्रयास से LPG की नीति अर्थात् उदारीकरण, निजीकरण तथा वैश्वीकरण की नीति चलाई गई जिससे भारत में अनेक आर्थिक प्रगति हुई। (i) उदारीकरण के कारण सरकार ने जब कोटा, … Read more
एक बहुराष्ट्रीय कंपनी द्वारा किसी देश में अपनी उत्पादन इकाई लगाने के निर्णय पर किन बातों का प्रभाव पड़ता है ? उत्तर- कोई भी बहुराष्ट्रीय कंपनी किसी देश में अपनी इकाई लगाने से पूर्व निम्नलिखित बातों पर खास ध्यान देती है। . सबसे पहले यह देखा जाता है कि जहाँ निवेश करना है वहाँ की आधारभूत … Read more
बहुराष्ट्रीय कम्पनियाँ किस प्रकार विश्व भर में उत्पादन को एक-दूसरे से जोड़ती है ? अथवा, वैश्वीकरण की प्रक्रिया में बहुराष्ट्रीय कम्पनियों की क्या भूमिका है ? उत्तर- बहुराष्ट्रीय कम्पनियाँ निम्न प्रकार से अपने उत्पादन को एक-दूसरे से जोड़ती है (i) स्थानीय कम्पनी को खरीदना और उसके बाद उत्पादन का प्रसार करना। जैसे—पारले समूह के ‘थम्स अप’ … Read more